Não recebi a confirmação da minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões: O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail? Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado? Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.

Onde está a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico. Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?

O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.

João - Gravata de Algodão Traçado

Name: João - Gravata de Algodão Traçado
Brand: Fernanda Lisboa
SKU: 14:200004889#4
Price: 24.95 EUR
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Gravata de Algodão Traçado - A escolha perfeita para o cavalheiro estiloso!

Meticulosamente confeccionada em algodão trançado de excepcional qualidade, esta gravata apresenta um comprimento generoso de 145 cm e uma largura elegante de 6 cm.

Com um nó impecavelmente executado que reflete a qualidade artesanal, ela se destaca pela sua capacidade de permanecer perfeitamente reta, garantindo uma sofisticação duradoura.

Material: 100% Algodão
Dimensões: Comprimento 145 cm, Largura 6 cm

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