Não recebi a confirmação da minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões: O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail? Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado? Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.

Onde está a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico. Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?

O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.

Miguel | Hipertermorregulável Respirável Frontal Zíper Leve

Name: Miguel | Hipertermorregulável Respirável Frontal Zíper Leve
Brand: Fernanda Lisboa
SKU: 14756637180252-53412369301852
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O Sweater Oslo Everyday com Zíper Frontal é uma malha leve com um fecho de correr na frente. Proporciona aquecimento sem ser volumoso e permite que o ar circule através da malha, ajudando no controlo da temperatura.

Características funcionais

Fecho de correr frontal para fácil colocação e remoção e para ventilação ajustável.
Malha respirável que suporta o fluxo de ar enquanto retém o calor.
Acabamento resistente ao desbotamento para evitar a perda de cor e manter a consistência da cor após o uso.
Mangas longas e um colarinho justo para proporcionar cobertura e proteção simples para o pescoço.

Especificações do Produto

Material: mistura de malha
Fecho: fecho de correr frontal
Peso: leve
Cor: acabamento resistente ao desbotamento
Cuidado: seguir a etiqueta de cuidados na peça

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