Não recebi a confirmação da minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões: O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail? Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado? Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.

Onde está a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico. Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?

O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.

Marta - Casaco polar – Fernanda Lisboa

Name: Marta - Casaco polar
Brand: Fernanda Lisboa
Price: 39.95 EUR
Availability: InStock

€79,90 €39,95 POUPA 50%

Cor

Azul

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Estilo e calor para dias frescos

Este casaco é a combinação perfeita entre conforto e elegância. É uma peça indispensável que o(a) mantém elegante e aquecido(a) em dias frios.

Casaco fleece — vista frontal

O que torna o nosso casaco tão confortável?

Design elegante: Mantenha-se elegante e aquecido(a) em qualquer ambiente.
Macio e quente: Desfrute de um conforto inigualável que o(a) envolve em calor.
Material respirável: Mantenha-se fresco(a) e seco(a), mesmo em dias mais ativos.

Detalhe do tecido do casaco fleece

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