Não recebi a confirmação da minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões: O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail? Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado? Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.

Onde está a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico. Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?

O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.

Carlos - Gravata de Algodão Traçado

Name: Carlos - Gravata de Algodão Traçado
Brand: Fernanda Lisboa
SKU: 14:350850#11
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Apresentamos a Gravata de Algodão Traçado: uma peça essencial para o cavalheiro estiloso!

Meticulosamente confeccionada em algodão excepcionalmente trançado, esta gravata possui 145 cm de comprimento e 6 cm de largura, garantindo um ajuste perfeito.

O seu nó perfeitamente executado reflete uma qualidade artesanal impecável, enquanto a sua renomada capacidade de permanecer perfeitamente reta sem torcer assegura uma sofisticação duradoura.

Material: 100% Algodão

Dimensões: Comprimento 145 cm, Largura 6 cm

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