Não recebi a confirmação da minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões: O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail? Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado? Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.

Onde está a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico. Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (apoiocliente@fernanda-lisboa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?

O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.

Mariana - Casaco entre-estações

Name: Mariana - Casaco entre-estações
Brand: Fernanda Lisboa
Price: 44.95 EUR
Availability: InStock

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O casaco de transição perfeito para a primavera

Este Casaco foi especialmente concebido para mulheres que desejam combinar estilo e conforto. Graças ao seu peso leve e ao corte elegante, este é o casaco ideal para a primavera – suficientemente quente para os dias frescos, mas sem ser pesado.

A tecnologia impermeável garante que fiques protegida de chuvas inesperadas, enquanto o enchimento suave em penas te mantém quente sem tornar o casaco volumoso. As pregas refinadas acrescentam um toque de elegância, tornando este casaco perfeito tanto para looks casuais como para conjuntos mais sofisticados.

O que torna o nosso casaco tão confortável?

Perfeito para a primavera e dias mais frescos de verão: Leve, mas ainda assim agradavelmente quente.
Fácil de guardar: Dobra-se até ficar num formato compacto, ideal para levar contigo.
Impermeável e corta-vento: Protege-te das condições meteorológicas inesperadas.

Todas as encomendas são enviadas por CTT Expresso para garantir a entrega mais rápida possível.

Devido à elevada procura e às nossas vendas, estamos a esgotar o stock, por isso encomende já para evitar ficar em lista de espera!

Estamos tão confiantes nos nossos produtos que oferecemos um período experimental de 30 dias sem riscos. Se não ficar completamente satisfeito, basta devolvê-los para obter um reembolso total.